6月14日訊:從本月下旬開始,旅游市場將迎來一個暑期出游高峰,為了爭奪客源,各家旅行社紛紛通過價格戰(zhàn)吸引眼球。上海旅游協會相關專家專門剖析了市面上“零負團費”旅游團的種種表現和貓膩,以供游客識別,避免誤入低價陷阱。
■以“優(yōu)惠價”、“特惠價”等低價廣告吸引游客上門。在報名和簽訂合同時調高價格,將飛機燃油稅、機場建設費等統統加上;
■旅游目的地的重要景點不列在行程安排中,在到達目的地后以自費項目的形式向游客推薦;
■在合同日程外安排過多的購物點或變相購物場所(如××研究所),強制或變相讓游客購物;
■某些旅行社以特別低廉的價格推出香港、泰國游,其團費甚至低于機票價。此類旅游團在旅途中再以不同的方式加收費用;
■旅游廣告和合同不標明住宿飯店等級、地點,使用“準星級”等模糊字眼,或僅以口頭承諾,實際住宿標準降低或地點偏僻;
■在旅游過程中,導游隨意調換更改行程,有意無意地疏漏景點,以減少支出。 |