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7月9日訊：京華時(shí)報(bào)記者昨天從北京地區(qū)航空運(yùn)輸銷售代理人協(xié)會(huì)獲悉，北京航空運(yùn)輸銷售代理行業(yè)首批21家“迎奧運(yùn)誠(chéng)信企業(yè)”已經(jīng)從全市1000多家銷售代理企業(yè)中選出。旅客在這21家航空銷售代理人處購(gòu)買機(jī)票，因代理人的失誤而造成旅客不能成行，將由北京地區(qū)航空運(yùn)輸銷售代理人協(xié)會(huì)實(shí)行“先行賠付”。這在全國(guó)民航領(lǐng)域還是首次。
北京地區(qū)航空運(yùn)輸銷售代理人協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)張寶叢介紹，入選企業(yè)必須要簽署一份承諾書，承諾的其中一項(xiàng)為：凡由本售票處售出的機(jī)票(或打印的行程單)，如發(fā)現(xiàn)并經(jīng)協(xié)會(huì)確認(rèn)由于售票處原因出現(xiàn)錯(cuò)票，造成旅客不能按時(shí)成行，本售票處全額退賠機(jī)票款，賠償旅客機(jī)場(chǎng)或住地到該售票處的往返交通費(fèi)用。造成旅客當(dāng)日不能成行的，一次性給予住宿賠償人民幣300元。
另外，售票處按航空運(yùn)輸企業(yè)規(guī)定銷售折扣機(jī)票時(shí)，應(yīng)該主動(dòng)提醒旅客相關(guān)限制條件。如果旅客發(fā)生退票行為，嚴(yán)格按照航空公司有關(guān)規(guī)定給予退票。因售票處原因造成旅客不能成行或退票的，售票處將全額退賠機(jī)票款(含機(jī)場(chǎng)至售票處的往返交通費(fèi)用)。
■首批“迎奧運(yùn)誠(chéng)信企業(yè)”名單：外企航服、中旅總社、華夏航服、國(guó)旅總社、華北運(yùn)通、天一保得、中青旅、愛特博、神舟國(guó)旅、民航營(yíng)業(yè)大廈、港中旅、新華航服、陽(yáng)光之旅、鯤鵬之旅、翔龍航服、天原航服、飛馬航服、華益物流、鵬駿航服、北京貨運(yùn)、安貞航服。 | 
