7月31日訊:昨天,記者從京城旅行社了解到,暑期選擇到海濱城市旅游的游客增多,而游客在國(guó)內(nèi)游行程中如果要下水游泳則需要先和旅行社簽訂一份“免責(zé)協(xié)議”。
中旅總社國(guó)內(nèi)游運(yùn)營(yíng)總監(jiān)介紹,暑期到大連、青島、葫蘆島、廈門、北海、海南等海邊旅游的游客增多,一些海濱城市也人滿為患,考慮到游客安全,旅行社不會(huì)提倡游客到海中或者河里游泳,如果游客執(zhí)意如此,則需要和導(dǎo)游簽訂一份協(xié)議,證明游泳屬于個(gè)人行為和旅行社無關(guān)。
據(jù)記者了解,暑期正是海濱游的旺季,旅行社的這種做法幾乎成為行規(guī),青島方面的地接旅行社甚至有不成文的規(guī)定,團(tuán)隊(duì)游客是不允許下海洗海澡的,除非游客跟旅行社簽份“協(xié)議”,雖然外地游客對(duì)此意見很多,而旅行社卻表示這是為游客著想。
國(guó)旅總社國(guó)內(nèi)游總部張經(jīng)理說,旅行社這樣做都是被游客“嚇”的,他們不希望游客下海,完全是出于游客利益考慮,現(xiàn)在整個(gè)行業(yè)都這么操作,不讓游客下海就是怕出事,出了事誰(shuí)都承擔(dān)不起,跟游客簽“協(xié)議”也都是不得已而為之。因?yàn)槁眯猩绮涣私庥慰偷乃匀绾,發(fā)生意外的事故率很高。對(duì)旅行社的“苦心”,游客們不是很理解。
北京華堂律師事務(wù)所律師韓建偉認(rèn)為,這個(gè)協(xié)議應(yīng)是無效的,因?yàn)槁眯猩缱鳛榉⻊?wù)方在旅行過程中有義務(wù)保障被服務(wù)方(游客)的人身安全,如果強(qiáng)行要求游客簽訂該協(xié)議,違反了《民法》的基本原則。實(shí)質(zhì)上,這是一份不平等的合同,旅行社沒有權(quán)力強(qiáng)迫游客來簽訂此類協(xié)議。
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去年3月,吳女士和新婚丈夫在參加海洋國(guó)際旅行社組織的馬爾代夫自由行時(shí),吳女士潛水時(shí)不幸溺水身亡。今年5月,一中院作出終審判決,判令旅行社賠償吳女士家人14萬(wàn)余元。此前23家旅行社以“按一審判決,今后將無法開展自由行業(yè)務(wù)”為由聲援海洋國(guó)際旅行社,法院判決并未采納。
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